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天福寿园00后小伙做寿衣店守夜人

企业 2022-07-20 19:41:27
  • 哪怕帮到一个人,守的一个月都是值得的

“可能有人会觉得晦气,但我不这么认为。”00后小伙杨阳,是殡葬用品网店运营,入职后被派到上海值守仓库。一个人,24小时,吃住在这里,整理产品、接待客户、打包发货......最难熬的是孤独。不知道什么时候有人来,但哪怕有一天晚上接到紧急需求,我守的这一个月都是值得的。




想要成为一个寿衣店守夜人,首先要耐得住寂寞。

20平米左右的空间,一套桌椅,一台电脑,一张折叠床,还有几十上百款的寿衣和寿盒,这就是我的工作环境。

我叫杨阳,是天福寿园上海实体店的守夜人。


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寿衣大多是临时紧急购买,不知道什么时候就会有人需要,所以我们都是24小时吃住在店里的,接到订单后以最快的速度发货,或者打车送去。什么事情都没有的时候,就会靠在椅子上发会呆,实在困得不行了,就去外面走一走,但也不敢走太远,怕万一有客户比较急,耽误了人家的事情。

有一些客户对这个行业比较介意,他觉得你天天坐在一个放着寿衣寿盒的店里,就觉得你晦气、不吉利,这种的客户也是蛮多的,大多数刚进店的时候态度会不太好,但我没觉得自己晦气,都是正当的工作,而且我觉得这份工作还更有意义。我就会耐心地接待他,给他讲衣服的款式、面料,并且把丧事的流程、注意事项都给他讲清楚,客户衣服选得满意,对后面的事情也了解清楚了,他的心态也放松了很多,会握着我的手说:“谢谢你小兄弟。”


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还有一些客户心态真的很好。我记得一位80多岁的老太太,她的老伴那时候病情已经很严重了,她就来我们店里顺便给自己也挑一套百年后的衣服。老太太觉得买平时的衣服都要挑好看的,那买寿衣也得怎么好看怎么来,我就拿了店里几款我觉得好看和适合老太太气质的衣服给她挑,她问我:“小弟,你看这件好不好看?”挑完衣服还让我帮她拍个照,让亲友都一起看看。


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大多数情况还是临时购买。有一天晚上我还在睡觉,一个客户突然来了电话,说这边老人刚走,旁边没有寿衣店这些的,电话问我能不能带几套衣服过来挑一挑。这种情况通常家属情绪不是很好,亲人的突然逝世即使提前做心理准备,还是会感到痛苦,我听到他的声音焦急又无措,就安慰了几句,说一定会尽快赶到,挂了电话我用最快的速度打包好店里的衣服,打车去了客户那里。其实我觉得寿衣不单单是一件衣服这么简单,它承载了很多东西,有生者的思念,有对逝者的祝愿,还有许许多多的美好寓意,当客户选好衣服,跟我说非常感谢的时候,感觉他的眼睛都有光了。能够帮助到他们,我就觉得我所做的一切都是有价值的。


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寿衣店的工作就是这么枯燥而乏味,没有人们想象中的那么多弯弯绕绕,也没有小说中的那么惊心动魄。日日月月年年,我守在这里,随时响应客户的求助,我是一个寿衣店守夜人,我在为生命服务。